Tarife livrare

  • Taxa de livrare este de 20 lei, indiferent de localitate, km suplimentari și greutate.
  • La cerere vă putem oferi posibilitatea să vă livram cu orice altă firmă de curierat aleasă atâta timp cât costul transportului este asigurat de dvs.
  • La comenzi egale sau mai mari de 250 lei, livrarea este GRATUITĂ.

Livrarea se efectuează prin intermediul curierului rapid într-un termen de 3-5 zile lucrătoare de la data plasării comenzii, în funcție de stocul nostru. Dacă produsul comandat nu este pe stoc, veți primi un telefon / e-mail prin care vi se va comunica noul termen de livrare.

Dacă plasezi comanda până în ora 15:00, aceasta va fi procesată și predată curierului în aceeași zi. Dacă este plasată după ora 15:00, comanda este procesată și trimisă în următoarea zi lucrătoare.

Imediat după finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare în care o să găsiți toate datele coletului dumneavoastră.

Pentru comenzile efectuate începând cu sâmbătă, ora 12.00, până duminică, procesarea va începe în următoarea zi lucrătoare, iar livrarea se va face într-un termen de 1-2 zile lucrătoare de la data primirii email-ului de confirmare.

Condiții de returnare a produselor

Conform legislației in vigoare, consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Renunțarea la cumpărare în termen de 14 zile se aplică doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de cumpărător, iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 30 de zile de la returnare.

Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut, la opțiunea cumpărătorului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Această clauză se aplică conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță, aplicându-se definițiile cuprinse în O.G. 130/2000 art. 2 lit.e. Conform legislației în vigoare, renunțarea la cumpărare este aplicabilă doar clienților persoane fizice.